Il colloquio nella gestione dei collaboratori
Il colloquio individuale tra manager e collaboratore è un momento fondamentale per stabilire un’alleanza che possa contribuire al raggiungimento degli obiettivi. Il corso si propone di far acquisire una metodologia nello svolgimento dei colloqui individuali ed una gestione strategica delle informazioni che contribuisca al miglioramento del lavoro di team.
A chi è rivolto:
Il corso è dedicato ai manager e a tutti coloro che coordinano un team di collaboratori
Gli obiettivi:
- Apprendere le tecniche relative al corretto svolgimento delle diverse tipologie di colloqui
- Individuare ed utilizzare una struttura di colloquio adeguata all’obiettivo, alla persona ed al “momento”
- Sviluppare capacità di ascolto ed empatia per arrivare alla soluzione dei problema
- Saper gestire in modo strategico le informazioni
Il programma:
- I colloqui gestionali: obiettivi diversi e approcci mirati
- Elementi fondamentali dei diversi tipi di colloquio:
- Scopo
- Obiettivi
- Contenuti e contesto
- Metodi di conduzione
- Attenzioni relazionali ed ascolto attivo
- L’utilizzo delle domande efficaci
- L’utilizzo delle informazioni tratte dai colloqui individuali per una corretta gestione del team
Docente:
Paola Anastasio. Linkedin
Sede ed orari :
Ligys, via Bovisasca, 18, 20026 Novate Milanese (Milano)- Martedi 26 e 27 Ottobre 2017 09.00 – 18.00
Per informazioni ed iscrizioni scrivi a corsi@ligys.it o telefona al 0289765041
Condividi
